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La téléassistance senior par Europ Assistance

Téléassistance 24h/24 - 7j/7 aux personnes âgées et handicapées.
Vous vivez, nous veillons. L'assistance est notre métier.
Nous sommes présents en cas de détresse et organisons immédiatement votre secours. 

Accueil bannière

Qu’est-ce que la téléassistance ?

Pouvoir appeler du secours à toute heure, où que vous soyez en cas de besoin, tel est le principe de la téléassistance. La Téléassistance senior est un service d'assistance, qui permet à une personne âgée ou en perte d'autonomie d'entrer rapidement en contact avec la plateforme de téléassistance et d'être pris en charge selon son besoin.

Nos offres de téléassistance seniors et personnes handicapées

Une gamme de solutions qui vous accompage à chaque instant

La téléassistance mobile

La téléassistance mobile

Découvrez le Géoveille®, le bipper discret avec géolocalisation. Idéal pour continuer à profiter de vos activités préférées et de vos sorties.

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La téléassistance à domicile

Découvrez le Domveil Plus®, La solution pour vivre chez vous librement, en toute autonomie et sans risque.

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N°1 des ventes, le plus apprécié par nos clients

Découvrez le GÉOVEILLE®, la solution de téléassistance mobile d'Europ Assistance. Ce dispositif innovant, équipé d'un GPS et d'un détecteur de chute, assure la sécurité des seniors à domicile et en déplacement. Avec un bouton d'alarme facile d'accès, une géolocalisation précise et une intervention rapide en cas de besoin, le GÉOVEILLE® offre tranquillité d'esprit aux utilisateurs et à leurs proches. Léger et pratique, il se porte discrètement autour du poignet, permettant de continuer ses activités en toute sérénité, en intérieur comme en extérieur.
Découvrez-le ici

Trouvez l’offre qui vous correspond

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Je me déplace encore, je souhaite être protégé partout où je suis.

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Étant déjà tombée, je souhaite être prise en charge si cela se reproduit.

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Je n'ai aucun signe de fragilité mais je vieillis. Je préfère être vigilante.

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Ma mère habite à plus de 800 km. Je ne peux pas être présent.

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Je n'ai pas de ligne téléphonique ou d'internet chez moi.

Nos services de téléassistance

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Urgence

En cas d’urgence, nos téléassistants mobilisent au plus vite les services d'urgence (SAMU, pompiers, etc...), qui interviendront dans les plus brefs délais, 24h/24. Nous prévenons également les membres de votre entourage (enfants, voisins, etc...).

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Convivialité

Vous ressentez le besoin d’échanger, dialoguer avec quelqu’un ? Les Téléassistants sont présents pour vous rassurer ou pour passer un moment avec vous.

Plus de 88% des appels qui arrivent à la téléassistance ne sont pas des appels d'urgence mais des appels de convivialité entre nos téléassistants et nos bénéficiaires. Les téléassistants réconfortent et soutiennent les seniors dans les moments de solitude, et créent un vrai lien social et relationnel lors de ces échanges bienveillants. Il suffit d'appuyer sur son bouton de téléassistance pour ce moment de convivialité.

Croix-Rouge De plus, pour lutter contre l’isolement de certaines personnes âgées, Europ Assistance est associé à la Croix Rouge pour proposer aux bénéficiaires* identifiés comme isolés, avec leur consentement, de rejoindre le programme EnsembleS qui permet de participer à des activités proposées par la Croix Rouge.
En savoir plus sur le programme EnsembleS.

 * pour l’instant uniquement dans les Hauts-de-Seine

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Les Services à domicile

Pour tous vos petits soucis du quotidien, les téléassistants organisent la réponse à votre besoin. Besoin d’une aide-ménagère ou d'une auxiliaire de vie ? Besoin de faire intervenir un artisan pour une réparation quelconque dans le logement, petit bricolage ou petit jardinage ? Nous faisons appel à notre réseau de prestataires qualifiés et nous vous mettons en relation. Nous pouvons également vous faire livrer vos repas ou vos courses à domicile pour vous faciliter la vie.

 

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Ils ont testé la téléassistance Europ Assistance

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"Ma fille habite en ville. J'ai bien Virginie qui vient trois fois par semaine pour m'aider mais la plupart du temps je suis seule à la maison. Avec la téléassistance, j'ai l'esprit tranquille. Je peux contacter Europ Assistance à tout moment. Je sais qu'ils sont là en cas de besoin.C'est rassurant."

Odette 82 ans, utilisatrice du Domveil®
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"Bénévole, dans une association de ma commune. Je me déplace beaucoup pour des réunions. J'ai un traitement pour le cœur et mon époux s'inquiétait de me savoir seule lors de ces trajets. Avec le GÉOVEILLE®, si j'ai un problème, où que je sois, je serai immédiatement localisée et secourue. Ça le rassure et moi aussi."

Michelle 72 ans, utilisatrice du Géoveille®
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"Ma mère habite à plus de 800 km. Je ne peux pas être présent à ses côtés comme je le souhaiterais. Avec la téléassistance, je suis rassuré. En cas de chute, le dispositif prévient automatiquement Europ Assistance qui enclenche immédiatement les secours pour venir en aide à Maman."

Fréderic, aidant d'Huguette 8o ans, utilisatrice du Domveil®

Europ Assistance en quelques chiffres

91 876

Interventions d’urgence / an

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100% des appels pris en charge par le plateau
912 373

Appels traités par les téléassistants / an

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40 ans d’expérience dans l’aide au maintien à domicile
104

Appels traités / heure

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55 personnes chargées de téléassistance
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Bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50%

Les services de téléassistance d’Europ Assistance ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50% de la somme totale payée en une année.
Que vous soyez imposable ou non, vous bénéficiez du remboursement de 50% de votre abonnement de téléassistance en crédit d'impôt, ceci dans le cadre de la loi sur les services à la personne.

Qu’est-ce que la téléassistance pour personne âgée ?

Pouvoir appeler du secours à toute heure, où que vous soyez en cas de besoin, tel est le principe de la téléassistance. La Téléassistance senior est un service d'assistance, qui permet à une personne âgée ou en perte d'autonomie d'entrer rapidement en contact avec la plateforme de téléassistance. En cas de chute, de malaise, ou tout autre besoin, la personne âgée entre en contact, à l'aide d'un bouton d'appel, avec les téléassistants qualifiés qui prendront en charge l'urgence.
Ces solutions de téléassistance facilitent le maintien à domicile des seniors. Ces présences discrètes au quotidien sont rassurantes et sécurisantes pour les personnes âgées isolées, comme pour les proches aidants.

En nous appuyant sur notre expérience dans la santé et l’assistance à la personne, nous avons conçu des solutions innovantes et technologiques centrées autour du contact humain pour sécuriser les personnes en perte d’autonomie et leur entourage. Il s’agit de dispositifs de télésecours 24h/24 - 7jrs/7 qui déclenchent une alerte et une intervention, médicalisée ou non, immédiate en cas de de chute, de malaise, d’effraction, d’inquiétudes...

Nos téléassistants sont également à votre écoute pour faciliter votre quotidien et organiser des services de proximité en vous mettant en relation avec des prestataires agréés.

Ce service de téléassistance est également adapté aux adultes handicapés ou en perte d'autonomie.

Avis de nos clients

4,8 / 5
Avis Vérifiés
5/5
Le 14-11-2023

« Service professionnel et rapide. Je suis rassurée pour mon proche. »

anonymous
5/5
Le 17-10-2023

« Nous sommes en cas d'accident surveiller, dans la rue,grande surface etcetc Merci »

anonymous
4/5
Le 30-09-2023

« IL y a très peu de temps que je possède ma téléassistance et heureusement je ne m'en suis pas encore servie Le contenu de la commande est bien celui présenté »

anonymous
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